A questão de como motivar melhorar seus colaboradores é uma pedra no sapato de muitos líderes. Mas, ao se ater às três necessidades psicológicas universais – autonomia, identidade e competência – você passará a achar que isso não é complicado. Dê autonomia. As pessoas precisam acreditar que elas têm escolhas e estão no controle daquilo que estão fazendo. A forma como você compartilha as informações e situações determina o quanto os outros se sentem autônomos. Então, ao discutir metas, não as trate como imposições ou normas para alguém ser recompensado – apresente-as como essenciais ao sucesso pessoal dos colaboradores e uma oportunidade para atingir um objetivo significativo. E não faça pressão sobre desempenho. Manter um alto desempenho por bastante tempo pode ser resultado de pessoas agindo mais como elas escolhem, não porque sentem que devem fazer.

Adaptado de “What Maslow’s Hierarchy Won’t Tell You About Motivation”, por Susan Fowler.

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