Equipes virtuais compostas por pessoas do mundo todo estão se tornando cada vez mais comuns. E pelo fato de ser cada vez mais difícil manter pessoas de diferentes regiões do planeta alinhadas, você deve ter certeza de que elas estão se comunicando da forma mais eficaz possível. Veja algumas ideias a serem testadas:

– Priorize o uso do e-mail. Mensagens instantâneas demandam que todos estejam disponíveis em um mesmo momento. Os e-mails, por outro lado, podem ser totalmente assíncronos e ajustar as diferenças de fuso-horário, mantendo as equipes no mesmo ritmo.

– Seja positivo intencionalmente. É fácil parecer negativo em um e-mail. Humor e sarcasmo podem trazer efeitos indesejáveis, mas ser amigável e carismático é sempre bem-vindo… mesmo que isso signifique usar emoticons.

– Ofereça sugestões, não críticas. Cobranças podem conduzir a conversa a um final indesejável. Deve-se sempre sugerir uma alternativa ao invés de simplesmente compartilhar a desaprovação de uma ideia.

Adaptado de “Communication Tips for Global Virtual Teams”, por Paul Berry.

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